Wat moet ik doen bij een foutmelding over een onjuist e-mailadres of wachtwoord?
Wij raden je in dit geval aan om je wachtwoord te wijzigen. Dit doe je door de volgende stappen te volgen:
- Klik op “Wachtwoord vergeten?” onder in het inlogscherm. - Geef het e-mailadres op waarmee je normaal gesproken inlogt. - Je ontvangt nu een e-mail van ons waarmee je een nieuw wachtwoord in kunt stellen. - In de e-mail klik je op “Wijzig wachtwoord” en word je doorverwezen naar een beveiligde omgeving waar je direct jouw nieuwe wachtwoord kunt opgeven. Houd hierbij rekening met de vereisten voor het wachtwoord: Tenminste 8 tekens lang, 1 hoofdletter, 1 kleine letter, 1 cijfer of leesteken. - Na het wijzigen van het wachtwoord kun je daarna met het nieuwe wachtwoord inloggen.
